Is het veilig om ChatGPT met vertrouwelijke documenten te gebruiken?
Kort antwoord: niet met de onbewerkte gegevens. Alles wat u in ChatGPT plakt, wordt naar de servers van OpenAI gestuurd, en bij persoonlijke accounts kan het worden gebruikt om de modellen te verbeteren, tenzij u zich afmeldt. De veilige manier om AI-hulp bij een gevoelig bestand te krijgen, is om de vertrouwelijke delen eerst te verwijderen, ChatGPT op de geanonimiseerde kopie te gebruiken en de originelen op uw eigen computer te herstellen.
Wat er werkelijk gebeurt wanneer u plakt
Uw tekst wordt naar de AI-aanbieder verzonden en op diens infrastructuur verwerkt. Zo lekken vertrouwelijke gegevens: een beveiligingsanalyse van Cyberhaven wees uit dat ongeveer 11% van wat medewerkers in ChatGPT plakken, vertrouwelijk is (Cyberhaven Labs). Bij zakelijke abonnementen (Team, Enterprise, API) traint OpenAI standaard niet op uw invoer, maar de gegevens verlaten nog steeds uw apparaat.
De veiligere aanpak: verstuur de gevoelige gegevens helemaal niet
Dataminimalisatie is de eenvoudigste regel: als de AI de echte namen en cijfers niet nodig heeft om u te helpen, verstuur ze dan niet. PII Shield verwijdert persoonsgegevens uit documenten, spreadsheets, e-mail en audio op uw eigen computer, zodat u elke gewenste AI-tool op een geanonimiseerde kopie kunt gebruiken en de originelen lokaal kunt herstellen. Bekijk precies hoe uw gegevens worden behandeld op de pagina Data & Privacybeleid.
Veelgestelde vragen
Niet met de onbewerkte gegevens. Wat u plakt, wordt naar de servers van OpenAI gestuurd, en bij persoonlijke accounts kan het worden gebruikt om de modellen te verbeteren, tenzij u zich afmeldt. De veilige aanpak is om de vertrouwelijke delen eerst te verwijderen, ChatGPT op een geanonimiseerde versie te gebruiken en de echte waarden op uw eigen computer te herstellen.
Zakelijke abonnementen (Team, Enterprise en de API) worden standaard niet gebruikt om de modellen van OpenAI te trainen, wat één risico verkleint. Maar uw gegevens verlaten nog steeds uw apparaat en worden door een derde partij verwerkt, dus persoonsgegevens eerst verwijderen blijft de veiligere weg voor gevoelige bestanden.
Nee. Modellen werken prima met consistente plaatsaanduidingen zoals <PERSON_1>. U krijgt een bruikbaar resultaat en herstelt daarna de echte waarden lokaal.
Houd de gevoelige gegevens op uw computer. PII Shield anonimiseert het bestand lokaal, u gebruikt elke gewenste AI-tool op de geanonimiseerde kopie, en u herstelt de originelen op uw eigen computer.
Gebruik AI op gevoelige bestanden, veilig
14 dagen gratis op Windows 10 en 11.
Gerelateerd: anonimiseren vóór ChatGPT · slaat ChatGPT uw gegevens op? · AI gebruiken zonder de AVG te schenden · wat is PII?